爭議從哪裡開始？微商制度與水軍剪輯雙重推波
制度模糊，品牌先中箭
HBD是元碩生技旗下品牌產品系列，以經銷合作為基礎、主打社群販售的微商模式。但這種制度常常被外界誤會成「傳銷翻版」，尤其當代理之間有激勵口號、聚會影片等素材流出時，更容易被套上「老鼠會」標籤。
其實這種經銷制度和實體盤商結構相仿，並沒有違法，但社群輿論對「賺錢結構」這種議題極度敏感，一旦觸動紅線，就容易情緒放大。
水軍剪輯讓事件失真
這次的HBD風波之所以會延燒得這麼快，另一個核心因素是——資訊操作。許多影片片段被惡意剪接、加上誇張標題、再搭配同步帳號發文，讓整體事件迅速升溫。這種操作不是憑空猜測，而是從發布時間、內容風格與語句高度雷同來判斷，很有「組織性操作」的可能。
而品牌方此時若出面澄清，又會被貼上「洗白」、「找公關公司」的標籤，讓說理變得寸步難行。
大家質疑什麼？3大焦點一次看懂
制度到底是不是傳銷？
HBD採用的經銷制度其實是「合約合作制」，不需要入會費、不強制囤貨，代理獲利主要來自商品銷售而非拉人頭。但由於少部分經銷操作方式不一致，例如過度承諾獲利、隱晦推廣收益，導致外界對整個制度產生疑慮。
元碩生技已經出面澄清：此制度並非傳銷，將進一步優化代理教育與話術管理，確保代理行為與品牌價值一致。
行銷語言太情緒？
創辦人夏筠婷的貼文與發文風格，也被指過於感性、戲劇化，甚至有人說她「在演戲」。但她回應說，這些文字是寫給代理與朋友的真實感受，不是行銷劇本，也不是對外宣傳策略。
她說：「凌晨三點看到你還在幫我回訊息，我想說點什麼。」這樣的語言或許不是每個人都能接受，但情感表達不等於錯誤，只是風格不同。
品牌與人設綁太緊？
品牌與創辦人綁定，是這次風波難解的另一個關鍵。當品牌聲量過大、創辦人曝光頻繁，就算只是過去的舊影片也可能被當作代表品牌立場。這讓品牌本身很難自保，因為每一場攻擊都是針對「人」，但受傷的是整個團隊。
這也讓更多創業者開始反思：品牌該不該跟創辦人形象綁這麼緊？還是要學會切割、留下緩衝？
元碩生技怎麼回應？修制度、調團隊、講清楚
針對經銷制度做調整
元碩生技公開表示，目前使用的經銷方式不是傳銷，而是合約合作制。未來將加強以下幾點：
強化代理培訓，避免誤導話術；
建立代理責任範圍與標準流程；
提供更清楚的合作資訊與預期利潤說明。
他們也表示會針對早期制度疏漏、或資訊傳達不清的部分，列入下一波制度修正項目中。
團隊文化重新建立規則
創辦人夏筠婷也在貼文中提到：「品牌不是我一個人，而是一群人一起做出來的。」她開始要求團隊明確表達邊界、行為規範，以及發言責任。
這種文化面的調整，比制度更難，也更需要時間，但卻是讓品牌能長久經營、避免下一次風波的根本解法。
常見問答 Q&A
這起事件起初是因為多則影片與貼文在網路上被大量轉傳，內容涉及HBD創辦人過去的直播片段與課程素材，但經過剪接與情緒性旁白處理，形成片面印象。加上社群中出現許多語氣雷同的帳號與內容，使整體事件快速升溫，引發外界對其經銷制度與品牌操作方式的質疑。
嚴格來說不是。HBD所使用的制度屬於「合約經銷模式」，代理無須入會費、也沒有強制招募下線的義務，獲利來自實際商品銷售而非組織發展。雖然制度設計上與直銷有些相似處，但在法規與商業結構上有明確區隔。爭議點主要來自部分代理在行銷過程中話術失當，導致制度被誤解。
有。針對這波爭議，元碩生技不僅公開聲明制度的基本運作方式，也強調並未違法，也未強迫代理參與任何銷售承諾。此外，他們也表示會重新檢討制度中的模糊處，加強代理訓練與溝通流程，並盡力釐清大眾對制度與品牌定位的誤會。
她選擇在風波初期保持沉默，是希望先讓情緒冷卻、資訊穩定後再有節奏地說明事情真相。她表示，若過早發聲，容易陷入被斷章取義或解讀為情緒反擊，反而模糊焦點。等到觀眾願意聽的時候，她才透過限動與貼文一步步釐清事件原委，也展現她面對爭議的冷靜與反思。
因為HBD從一開始就採用情感式、人格化的行銷語言，無論是創辦人的發文，或是品牌影片，都帶有濃厚情緒色彩。這對熟悉品牌的內部夥伴來說是種鼓舞，但對不認識她的人，可能會覺得「太用力」或「在演戲」。這類風格極具辨識度，也因此更容易成為攻擊目標。
